2021年浙江自考《管理心理学》知识点：职业倦怠与心理压力的缓解

职业倦怠与心理压力的缓解

(1)改变产生职业倦怠的应激源：管理者要给予员工更多的人本关怀，营造宽松的环境与和谐组织气氛，倡导良性的竞争，适度的工作压力，以及公平的激励措施等。

(2)提升自我效能感水平，改善自我的应激能力：通过培训提高员工的能力与技术水平，帮助他们提升认识自我与提高自我调控的能力与水平，寻找合适的应对倦怠与心理压力的方式。

(3)重视情商管理，建立EAP系统，开展员工帮助计划(即员工心理援助项目、全员心理管理活动)。

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