2021年浙江自考《公共关系学》知识点：情绪与情感过程

情绪与情感过程

从情绪活动发生的强弱程度和持续时间来看，可划分为心境、激情、应激等形态。

心境是一种使人的所有情绪体验都感染上某种色彩的、较持久而又微弱的情绪状态。如“人逢喜事精神爽” 、“ 心有余悸” 等;

激情是一种强烈而短促的情绪状态。如暴跳如雷、呆若木鸡等;

应激是由出乎意料的紧张而又危险的情景所引起的超强的情绪状态。如突发地震、火灾、车祸、恐袭等。

人所特有的高级社会情感有道德感、美感和理智感。

道德感是个人用社会公认的道德标准，感知、比较与评价自己和他人的行为举止时，所体验到的情感。

美感是人对客观事物和审美对象反映时所产生的情感体验，即具有一定审美观点的人对外界事物美的评价而产生的一种肯定、满意、愉悦、爱慕等的情感。

理智感是人对认识活动的成就进行评价时产生的态度体验。

人们的理智感大体有以下几种：

①好奇心和新异感，它是一种求新的情感，是发明创造的先导;

②喜悦感，它是由认识活动的成就所引起的欣慰、高兴的体验，是继续探索、认知的动力;

③怀疑与惊讶情感，它是由认识过程中矛盾事物所引起的体验，这是认识深化的特征;

④不安情感，它是在下判断时由于证据不足所引起的体验;

⑤自信和确信不疑情感，它是问题确实得到解决而引起的体验。