2020年10月浙江自考《公共关系学》知识点：第一步，确立目标

第一步，确立目标

公共关系目标，实际上就是组织通过公共关系策划和实施所希望达到的形象状态和标准。

1.公共关系目标的类型

公共关系目标体系包含了不同类型的各种目标，一般分为四类：长期目标、近期目标、一般目标、特殊目标。

公共关系目标还有其他一些分类方法。例如，按公共关系活动的类型分为：传播信息、改变态度、联络感情、引起行为等目标;按公共关系活动的作用分为进攻型目标、防守型目标等。

2.目标的确定及需要注意的问题

(1)目标要明确，具体。

(2)目标的提出要具有可行性和可控性。

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