2020年10月浙江自考《公共关系学》知识点：舆论的定义及其特征

舆论的定义及其特征

1.定义：公众意见与看法，是社会全体成员或大多数人的共同信念，是人们彼此间信息沟通后的一种共鸣。

2.舆论的特征：

(1)获得多数人赞成与支持。

(2)舆论涉及社会安宁与幸福。

(3)舆论本身含有合理性。

(4)舆论是有效的。

(5)舆论不是政府的意见，是广大民众的呼声。

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