2024年4月浙江自考市场营销学学习笔记 市场营销学中的产品概念

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　　 一、产品整体概念与传统产品概念的区别

　　传统的产品概念：产品是具有一定物质形态和使用价值的物品。

　　现代市场营销学中的产品概念：产品是一切能够满足消费者某种需求的有形的物质产品和一系列无形的服务，它由产品的核心部分、产品的形体部分和附加部分三个层次的内容构成。这也就是产品整体概念。

　　二、产品整体概念包含三个层次的内容

　　（一）产品的核心部分

　　它是指产品为满足消费者某种需求所必须具有的功能和效用，是消费者购买产品时所追求的中心内容。

　　（二）产品的形体部分

　　它是指产品为满足消费者某种需求所必须具有的功能和效用，是消费者购买产品时所追求的中心内容。

　　（三）产品的附加部分

　　是指消费者购买产品时期望得到的附加服务或利益，如维修、安装、送货、保证、资金融通等。随着生产力的发展和人民生活的提高，消费者对这方面的要求愈来愈高，它对产品销售所起的作用愈来愈大。

　　三、产品整体概念是当代市场营销学“以消费者为中心”这一核心思想的充分体现。