【导读】浙江自考忘记登录密码有两种核心解决方式:优先线上自助重置(手机 / 邮箱 / 安全问题),无法自助时携带身份证到当地自考办现场重置。以下是详细操作指南和注意事项:
已登录过系统并设置了密码保护(绑定手机号 / 邮箱或设置安全问题)
未更换预留手机号 / 邮箱,能正常接收验证码
访问浙江省教育考试院自学考试信息网(zk.zjzs.net),进入 "社会考生登录" 界面
点击登录框下方的 **"忘记密码"** 按钮
输入准考证号和身份证号进行身份核验(忘记准考证号可用身份证号登录查询)
选择验证方式(三选一):
手机验证(推荐):系统向绑定手机号发送验证码,输入后重置新密码
邮箱验证:向绑定邮箱发送验证码,输入后重置
安全问题验证:回答预设的安全问题,通过后重置
设置新密码(要求6-16 位,含字母 + 数字组合,区分大小写)
用新密码登录,建议立即修改密码并完善保护信息
未设置密码保护信息
更换手机号 / 邮箱导致无法接收验证码
自助重置流程失败
首次登录系统(未激活账号)
准备材料:本人有效身份证原件(准考证如有也一并携带)
前往报名所在地的县(市、区)教育考试机构(自考办)
向工作人员说明情况,申请密码重置
工作人员核实身份后,直接为您重置为初始密码(通常为出生年月日 8 位)
重置后立即登录系统修改密码,并绑定手机号 / 邮箱完善保护信息
无需预约,现场即可办理,立等可取
必须本人到场,不可代办
部分区县自考办可能要求提供在职证明(针对医学类专业考生)
| 特殊情况 | 解决方法 |
|---|---|
| 忘记准考证号 | 在登录界面选择 "身份证号登录",输入身份证号 + 正确地市 / 县区(考试地点)查询 |
| 手机号 / 邮箱已更换 | 先到自考办更正预留信息,再进行密码重置 |
| 首次登录无法自助 | 联系当地自考办激活账号,获取初始密码 |
| 密码被锁定 | 等待 30 分钟自动解锁,或联系自考办人工解锁 |
| 信息不匹配 | 确认姓名、身份证号与报名时填写一致,有误需到自考办申请修改 |
密码规范:新密码需6-16 位,包含字母 + 数字,避免使用生日、手机号等易猜密码
保护信息:登录后务必绑定手机号并设置安全问题,方便下次找回
官方渠道:只通过浙江省教育考试院官网或自助服务系统操作,警惕非官方链接
联系电话:可拨打浙江省教育考试院自考咨询电话0571-88908550获取帮助
修改路径:登录后点击右上角 "考生姓名"→下拉选择 "修改密码" 可随时更改
Q1:初始密码是什么?A:通常为出生年月日 8 位(如 19900101),首次登录后必须修改
Q2:学信网能查自考密码吗?A:不能。自考密码属于浙江省教育考试院考籍系统管理,与学信网无关(学信网仅查学历)
Q3:异地自考办能重置密码吗?A:建议到报名所在地自考办办理,部分地区支持异地重置但需额外验证
【结尾】以上就是关于“2026年自考登陆系统忘记密码了怎么办”的相关内容了,希望可以帮助到各位考生。考生如果想获取更多关于浙江自考的相关资讯,如成人自考报名时间、考试时间、报考条件、备考知识、相关新闻等,敬请关注浙江自考网。
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